東京海上日動火災保険 自動車保険支払 一部未払いの可能性
東京海上日動火災保険【名称:東京海上日動火災保険株式会社 】は、このたび自動車保険の支払の一部で未払いの可能性があることを公表した。
今回、未払いの可能性があるのは、「対人臨時費用保険金」、「人身傷害臨時費用保険金」及び「対物臨時費用保険金」。「対人臨時費用保険」は、自動車事故等によって保険契約者等が相手にケガを負わせて場合の見舞費用などを補償する保険、「人身傷害臨時費用保険」は、自動車事故等によって保険契約者等がケガをした場合の臨時必要費用などを補償する保険、「対物臨時費用保険」は、対物事故の場合の臨時必要費用などを補償する保険となっている。
2003年6月以前までは「上記の費用負担が実際に発生した後に請求を受けて」保険金が支払われる方針になっており、契約者のうち上記の保険金の請求をせずに本来受け取ることのできる保険金を受け取っていないケースがある可能性がある。
同社は今後の対応について、従来から問い合わせ中の人に対しては時効の有無を問わずに対応しているとし、新たな問い合わせに対しても誠実に対応していくとしている。